以客戶為中心 將服務做到極致——“Google 中國2005
發(fā)布時間：2006-06-24 08:53:49
來源：CE
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2006年1月6日，首屆Google中國優(yōu)秀銷售及客服表彰大會在北京貴賓樓飯店隆重舉行，大會由Google公司主辦，Google中國區(qū)相關專家、負責人及其國內(nèi)的正式授權合作伙伴代表參加了大會，中企動力9名優(yōu)秀銷售人員及3名客服人員憑借出色的銷售業(yè)績與優(yōu)質服務分別榮獲了“最佳銷售獎”和“優(yōu)秀客服獎”，與與會人員共同分享了他們的成功與喜悅。
Google自去年入駐中國以來便引起業(yè)界極大的關注，Google市值的大幅遞增更證明了其雄厚的實力和強勁的發(fā)展勢頭。Google AdWords關鍵詞廣告是Google廣告計劃中的強勢網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品，其高效的推廣特性和公正客觀的計費方式將客戶商機牢牢把握，贏得了企業(yè)及用戶的廣泛信賴，是一種極其有效的網(wǎng)絡推廣服務。中企動力優(yōu)秀的商業(yè)模式、屢獲殊榮的數(shù)字商務平臺及強大的銷售能力一直為Google關注。2005年8月，Google宣布中企動力為其國內(nèi)首家正式授權合作伙伴，雙方合作展開后，中企動力全面代理Google AdWords產(chǎn)品的銷售和服務，推出了由最先進的網(wǎng)站建設平臺加上最有價值的網(wǎng)絡推廣組成的最佳網(wǎng)絡營銷解決方案，得到企業(yè)客戶的一致好評。
在中企動力及Google其他代理合作伙伴們的共同努力下，2005年，Google AdWords產(chǎn)品在中國的銷售和服務取得了卓著的成效，為了感謝廣大銷售和服務人員在一線的辛勤工作，Google公司主持召開了此次優(yōu)秀銷售及客服表彰大會，對優(yōu)秀的銷售人員和客服人員給予了高度認可。大會上，Google大中華區(qū)業(yè)務發(fā)展總裁周少林先生為大會發(fā)表致辭，他詳細介紹了Google公司產(chǎn)品和經(jīng)營現(xiàn)狀，并對中國及世界互聯(lián)網(wǎng)市場進行了回顧和展望。會上，Google中國區(qū)相關人員向與會人員傳遞了Google公司的企業(yè)文化理念，并就全球網(wǎng)絡營銷新趨勢及如何幫助客戶提高投資回報等具體問題進行了深入探討。會上，代理商團隊代表也就Google的銷售經(jīng)驗進行了交流和分享，并打破公司界限，進行了拓展練習，在互動活動中充分感受了Google公司的精神與理念。在案例經(jīng)驗分享交流活動中，中企動力集團北京分公司商務代表張裴裴更以自己的親身體驗，闡述了銷售與服務中創(chuàng)新、信心和高效的理念，得到與會人員的一致稱贊。
1月6日的頒獎晚宴上，Google對來自中企動力等國內(nèi)正式授權合作伙伴的優(yōu)秀銷售和服務人員進行了隆重表彰，中企動力徐雪揚、江龍、丁毅、吳梅、劉波、李濤、林玲、邵雙紅、殷麗娜等9名銷售人員及郭乃明、郭敏之、石冬卉等3名客服人員分別以出色的銷售業(yè)績和熱忱細致的服務精神榮獲了“最佳銷售獎”和“優(yōu)秀客服獎”。中企動力的銷售實力和優(yōu)質服務不僅得到了客戶的肯定，也得到了Google的認可與贊許。中企動力的銷售與服務團隊也將繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新精神，以用戶為中心，將服務做到極致，為用戶創(chuàng)造最大價值。
自去年8月與Google正式開展戰(zhàn)略合作以來，中企動力特別成立了Google 業(yè)務推廣中心，專門為客戶提供Google AdWords產(chǎn)品的專項服務，此中心人員經(jīng)過專業(yè)密集的培訓，對網(wǎng)絡營銷、Google AdWords產(chǎn)品、客戶服務、優(yōu)化關鍵詞等相關內(nèi)容進行了深入理解與掌握，服務中心人員的專業(yè)精神、綜合素質和服務意識都在合作開展后的一系列的工作中得到了完美體現(xiàn)。目前，中企動力以主流技術支持的數(shù)字商務平臺與Google AdWords組合的最佳網(wǎng)絡營銷解決方案為中小企業(yè)帶來了利益更大化，在中小企業(yè)中備受推崇，Google AdWords也由此在中國企業(yè)用戶之中產(chǎn)生了更廣泛的影響。
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